Wir alle wissen, wie wichtig es ist, Feedback zu geben, um die Leistung zu verbessern, Beziehungen aufzubauen und Wachstum zu fördern. Aber Feedback zu geben kann schwierig sein. Es ist wichtig, einige Grundsätze zu beachten, wenn Sie Feedback geben, damit es gut ankommt und respektiert wird. Hier sind die 10 Gebote, um Feedback zu geben:
- Seien Sie spezifisch
Wenn Sie Feedback geben, ist es wichtig, so genau wie möglich zu sein. Dies wird dem Empfänger helfen, genau zu verstehen, wovon Sie sprechen und was er anders machen soll. Vermeiden Sie Verallgemeinerungen oder Pauschalisierungen. - Konzentrieren Sie sich auf das Verhalten, nicht auf die Person
Wenn Sie Feedback geben, ist es wichtig, sich auf das spezifische Verhalten zu konzentrieren, anstatt die Person anzugreifen. Dies hilft dem Empfänger zu verstehen, was er falsch gemacht hat und wie er sich verbessern kann, ohne sich beleidigt oder angegriffen zu fühlen. - Sprechen Sie aus Ihrer eigenen Perspektive
Wenn Sie Feedback geben, ist es wichtig, aus Ihrer eigenen Perspektive zu sprechen. Vermeiden Sie es, Vermutungen anzustellen oder im Namen anderer zu sprechen. Dies hilft dem Empfänger, Ihren Standpunkt zu verstehen und ihn eher zu berücksichtigen. - Sprechen Sie positiv
Wenn Sie Feedback geben, ist es wichtig, positiv zu sprechen. Konzentrieren Sie sich darauf, was der Empfänger richtig gemacht hat und wie er es verbessern kann, anstatt ihn anzugreifen oder auf seine Fehler hinzuweisen. - Seien Sie klar
Wenn Sie Feedback geben, ist es wichtig, klar und prägnant zu sein. Vermeiden Sie übermäßige Worte und stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft leicht verständlich ist. - Machen Sie es zu einem Zwei-Wege-Gespräch
Wenn Sie Feedback geben, ist es wichtig, dass es zu einem wechselseitigen Gespräch wird. Stellen Sie Fragen, laden Sie zum Dialog ein und seien Sie offen für den Standpunkt des Empfängers. - Seien Sie pünktlich
Wenn Sie Feedback geben, ist es wichtig, rechtzeitig zu sein. Wenn sich das Feedback auf etwas bezieht, das kürzlich passiert ist, geben Sie es so schnell wie möglich. - Geben Sie Beispiele
Wenn Sie Feedback geben, ist es wichtig, Beispiele zu nennen. Dies wird dem Empfänger helfen, genau zu verstehen, wovon Sie sprechen und wie er sich verbessern könnte. - Hör zu
Beim Geben von Feedback ist es wichtig, dem Empfänger zuzuhören. Stellen Sie Fragen, nehmen Sie sich Zeit, um ihren Standpunkt zu verstehen, und seien Sie offen für ihre Meinung. - Bieten Sie konstruktive Vorschläge an
Beim Geben von Feedback ist es wichtig, konstruktive Vorschläge zu machen. Anstatt nur auf das Negative hinzuweisen, geben Sie Ratschläge, wie Sie sich verbessern und vermeiden können, denselben Fehler in Zukunft zu machen.
Diese 10 Gebote sollten als Leitfaden dienen, wenn Sie Feedback geben. Behalten Sie sie im Hinterkopf und stellen Sie sicher, dass Ihr Feedback gut ankommt und respektiert wird. Mit diesen Tipps können Sie Feedback geben, das für alle Beteiligten effektiv und vorteilhaft ist.
